Problemi s isporukom – najveća boljka Internet trgovine

Racunalo.com foto

Najviše pritužbi odnosilo se na probleme s isporukom robe – 46 posto korisnika koji su uložili žalbu nisu primili naručenu robu nakon što su za nju izvršili uplatu; 25 posto pritužbi odnosilo se na neispravnu robu; 8 posto na cijenu i način plaćanja; 8 posto na nemogućnost otkazivanja narudžbe. ECC-ovo istraživanje pokazuje i da je najveći broj pritužbi podnesen od korisnika iz Ujedinjenog Kraljevstva.
Izvor: Meritor Media

Oglas
Oglas
Pretplatite se na BESPLATNE
Tjedni pregled najzanimljivijih tehnoloških informacija
Poveznica se otvara u novom prozoru
Sigurnosna provjera: Upišite rezultat  9+6=

KOMENTARI


Neprimjerene komentare, poveznice, reklamiranje/promoviranje i komentare koji tematski nisu vezani uz vijest odmah ćemo ukloniti.