|
U češkoj otvoreno više od 500 Call centara |
|
|
|
|
Nedjelja, 12 Studeni 2006 |
Industrija Call centara sve je jača u Češkoj gdje je prema posljednjim podacima otvoreno 580 ovih centara u kojima je zaposleno više od 14 tisuća ljudi. Više od polovice centara smješteno je u Pragu, a razlog tomu je, navodi se u istraživanju analitičke kuće Genesys, veća koncentracija obrazovane radne snage.
Osim tehničkog znanja i vještina zaposlenici u Call centrima često se moraju znati služiti i stranim jezicima, tako da je poslodavcima kadrove lakše pronaći u urbanim sredinama. Češki Call centri najčešće su specijalizirani za marketing i prodaju, no sve su češći centri koji pružaju financijske usluge i usluge podrške. Izvor: Meritor Media Kopiraj ovaj članak na svoj Web | Pregleda: 899
|