IBM Solution Summit 2013 – predstavljena kompanijina IBM Global C-suite studija

Fotografija članka: IBM Solution Summit 2013 – predstavljena kompanijina IBM Global C-suite studija

Korisnik je kategorija koja se ne smije ignorirati. Korisnik/kupac je jedna od najvažnijih karika modernog poslovanja, što smo mogli zaključiti iz današnje IBM Global C-suite studije.

Oglas

O samoj je IBM Global C-suite studiji govorio Krešo Perica (IBM CEE) u svom predavanju pod nazivom “The Customer-activated Enterprise”. Američka je kompanija je u deset godina predstavila 17 različitih studija, razgovarali su s više od 23.000 donositelja odluka u privatnim i javnim tvrtkama kako bi shvatili kako razmišljaju ljudi koji vode te tvrtke. IBM Global C-suite studija koja je danas predstavljena sukus je svih dosada provedenih studija, a kako smo mogli vidjeti predstavila je neke vrlo zanimljive činjenice.

Ova najnovija IBM Global C-suite studija je provedena među 4.183 vodećih ljudi u kompanijama u 70 zemalja svijeta. Radi se o zanimljivoj strukturi ljudi i gospodarskim granama koje se provlače kroz 20-ak različitih industrija – izvršnim direktorima, glavnim financijašima, direktorima informatike voditeljima odjela za ljudske resurse i slično.
Ako bismo koristili engleske izraze, to su:
– Chief Executive Officers (CEO)
– Chief Financial Officers (CFO)
– Chief Human Resource Officers (CHRO)
– Chief Information Officers (CIO)
– Chief Marketing Officers (CMO)
– Chief Supply Chain Officers (CSCO)

Jedno od zanimljivih pitanja koje je postavljeno u IBM Global C-suite studiji je i koje su najvažnije vanjske sile koji će utjecati na tvrtke u narednih 5 godina. Naime, puno se toga promijenilo u proteklih desetak godina, od 2004. godine od kada se provode ove IBM-ove studije. Sama je digitalizacija poslovanja korisnicima dala veliki zamah i promijenila njihova očekivanja, a samim tim i način poslovanja.

Sada već davne 2004. godine fokus tvrtki bio je na smanjenju troškova zbog sve veće globalne konkurencije. Četiri godine kasnije priča se kretala oko razvoja poslovnih modela koji su omogućavali partnerstvo i suradnju s drugim tvrtkama (pa tako i razne akvizicije). Danas, i u bliskoj budućnosti, u centru pažnje izvršnih direktora kompanija nalazi se – korisnik.

Kako slika govori više od riječi, u nastavku možete vidjeti i neke od najzanimljivijih slajdova s prezentacije koje je održao Krešo Perica iz IBM-a. U nastavku ćete pronaći link i na kompletnu IBM Global C-suite studiju na IBM-ovim stranicama na engleskom jeziku, a mi vam ekskluzivno za naše posjetitelje donosimo ono najzanimljivije što smo vidjeli na današnjoj prezentaciji – na hrvatskom jeziku. Unaprijed isprika na nekim slajdovima slabije kvalitete (boje), no dovoljno su čitljivi i vjerujemo kako ćete iz njih izvući korisne zaključke i za vaše poslovanje.

Ova nas cijela priča podsjeća na nešto što je i kod nas vrlo poznato, kažu već desecima godina. Sigurno ste čuli za poslovicu „kupac je uvijek u pravu“, a mi ćemo je samo parafrazirati i reći kako je kupac u pravu, možda ne uvijek ali njegov je utjecaj itekako važan i presudan za moderno poslovanje.

Kompletnu IBM Global C-suite studiju možete pronaći na .

IBM Solution Summit 2013 – predstavljena kompanijina IBM Global C-suite studija

Oglas
Pretplatite se na BESPLATNE
Tjedni pregled najzanimljivijih tehnoloških informacija
Poveznica se otvara u novom prozoru
Sigurnosna provjera: Upišite rezultat  1+4=

KOMENTARI


Neprimjerene komentare, poveznice, reklamiranje/promoviranje i komentare koji tematski nisu vezani uz vijest odmah ćemo ukloniti.