Apple i greška 53 – sramota koja se omakla kontroli

Fotografija članka: Apple i greška 53 – sramota koja se omakla kontroli

Na popravku iPhonea je teško uštedjeti

Oglas

Krenimo na bit – korisnicima koji su popravljali uređaj kod neovlaštenih servisera, počela se javljati tzv. greška 53. Lako je vildjivo na da je ova greška rezultat hardverskog problema. No, dugo nije bilo jasno kako se greška uopće pojavi. Ono što su svi znali – zahvaćeni su samo korisnici koji su popravljali uređaje kod neovlaštenih servisera.

Nije sporno da Apple (kao i svaki drugi proizvođač) ima pravo uvjetovati popravak kod ovlaštenog partnera da bi mogao i dalje jamčiti za ispravnost uređaja. Nitko to ne spori. Ali ono problematično u cijeloj priči je da greška 53 ne omogućuje normalan i redovan način korištenja uređaja koji ste kupili. Dakle, ono što isto ne bi trebalo biti sporno je da li Apple ima pravo vašem uređaju drakonski smanjiti cijenu – nadamo se da ne.

Konkretno se greška javlja nakon što Touch ID bude popravljen u neovlašetenom servisu. No, zašto se greška nije javljala ranije? Rješenje se nalazi u novoj iOS 9 nadogradnji koja bricka uređaje. Stručnjaci tvrde da je Apple znao da će nadogradnja polučiti ovakve rezultate, ali nisu svejedno ništa napravili kako bi spriječili posljedice koje će nastati za korisnike.

aple greška 53_2

Tim Cook se oglasio izjavivši da Apple ima pravo pružiti maksimalnu moguću razinu sigurnosti korisnicima jer su u Touch ID-u spremaju biometrijski podaci korisnika. U isto vrijeme, sustav po njima ne treba biti dovoljno pametan da razaznaje da li ga netko neovlašteno otvara ili je riječ o malicioznom napadu. Ipak, nedvojbeno ostaje činjenica da Touch ID je tehnologija koja postoji još od iPhonea 5S, a ova greška se tek sada javlja. Nije teško zaključiti da je kriva nadogradnja na iOS 9.

Jedino rješenje ostaje kupiti novi iPhone. Da li je ujedno slučajnost da izlaskom nove verzija iOS-a 9 koja uzrokuje ovu grešku, Apple najavljuje i nove povlastice za stare korisnike koji mijenjaju svoje stare modela iPhonea? Teško je reći, ali naučili smo da u slučajnosti ne vjerujemo.

I kako ovo okarakterizirati? I dalje Apple tvrdi da ima pravo ovo učiniti kako bi zaštitio korisnike. Njihov PR dugo nije bio ovako loš, a udruge potrošača koje su već napale Apple zbog usporavanja starijih uređaja su jedva dočekale ovakve vijesti.

Jednu stvar svakako priznajemo. Apple u području sigurnosti nije činio kompromise. Znate i sami da ako nemate Apple ID, nema vam pomoći oko toga da ponovno normalno koristite uređaj. Zato je bilo i lako vjerovati Appleu do sada ako vam je sigurnost na prvom mjestu. No, povjerenje nikada nije jednosmjerno. Ako Apple i dalje želi povjerenje korisnika, mora znati objasniti što se točno dogodilo, koji je razlog tome i najaviti unaprijed ovakve poteze. Tek tada nećemo vjerovati u skrivene namjere.

aple greška 53_3

Oglas
Pretplatite se na BESPLATNE
Tjedni pregled najzanimljivijih tehnoloških informacija
Poveznica se otvara u novom prozoru
Sigurnosna provjera: Upišite rezultat  1+7=

KOMENTARI


Neprimjerene komentare, poveznice, reklamiranje/promoviranje i komentare koji tematski nisu vezani uz vijest odmah ćemo ukloniti.